Настоящий договор между интернет-магазином "Мастерстрой", именуемый в дальнейшем «Продавец» и пользователем услуг интернет-магазина, именуемый в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина www. mstroi.pro
1.Предмет договора:
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www. mstroi.pro. товары. Описание товаров, цены, порядок доставки испособы оплаты доступны в разделе интернет-магазина«Каталог» и «Информация».
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ИП Зубенко А.К. в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине www. mstroi.pro.
3. Цена товара
3.1. Цены в интернет-магазине указаны в рублях за единицу товара. Цена на товар не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
3.2. Цена на товар доступны в разделе «Каталог» интернет-магазина www. mstroi.pro. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный иоплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
4. Оплата товара.
4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указаннымв п. 11 (Реквизиты интернет-магазина) настоящего ДОГОВОРА.
4.3. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
5. Доставка товара.
5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 11 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.
5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
6. Гарантии на товар.
6.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине www.mstroi.pro, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
6.2. Гарантийный срок на ТОВАР устанавливает производитель. Вместе с товаром интернет-магазин передает Покупателю весь комплект необходимыхгарантийных документов.
7. Права и обязанности сторон.
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.2. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайтеwww.mstroi.pro.
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазинаwww.mstroi.pro
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА. 7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.
8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств, к таковым относятся: землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в разделе 11 «Реквизиты интернет-магазина».
8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров, претензия направляется по адресу интернет-магазина:info@mstroi.pro, срок рассмотрения претензии 10 дней с момента получения. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. Возврат и обмен товара.
9.1. Возврат товара надлежащего качества (данный пункт применяется при условии, если покупателем выступает физическое лицо):
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 14 (четырнадцати) дней. Возврат товара надлежащего качества, оплаченного в интернет-магазине www.mstroi.proс использованием банковской карты, а также товара, оплаченного банковской картой либо наличными при получении товара по факту оказания услуги доставки, возможен в любой удобной для Покупателя по своему территориальному расположению точке продаж Продавца. Возврат товара надлежащего качества, оплаченного при получении в точке продаж, производится строго в данной точке продаж.
9.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения им товарного вида и потребительских свойств, сохранена и не нарушена упаковка, а также при наличии у Покупателя товарного и кассового чека, либо иных документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара. Возврат товара осуществляется на основании письменного Заявления Покупателя и предоставления им документа, удостоверяющего личность (паспорта или водительского удостоверения).
9.1.3. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
9.1.4. В случае оплаты возвращаемого Товара надлежащего качества наличными Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Заказа за вычетом стоимости доставки Товара(если таковая была оказана Покупателю Продавцом)незамедлительно по факту предъявления Заявления о возврате товара, документа удостоверяющего личность покупателя (паспорта или водительского удостоверения), а также документа, подтверждающего факт совершения покупки (товарного или кассового чека).ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.
9.1.5. В случае оплаты возвращаемого товара надлежащего качества с использованием банковской карты на банковскую карту Покупателя осуществляется денежный перевод в размере суммы, которая была оплачена за данный товар, за вычетом стоимости услуги доставки (если таковая была оказана Покупателю Продавцом). Возврат денежных средств осуществляется в течении десяти дней после заполнения заявления и передачи товара сотрудникам любой территориально удобной Покупателю точки продаж Компании Минимакс. Срок возврата денежных средств зависит от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата.ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.
9.1.6. При отказе Клиента от Товара он обязуется возместить Продавцу все расходы на доставку возвращенного Товара. Возмещение расходов Продавца на доставку осуществляется следующим образом: если Товар и доставка были оплачены Клиентом безналичным путем, то Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного от Клиента Товара, не позднее 2-х дней со дня получения Товара Продавцом;если Товар был оплачен предварительно, а доставка нет, то Клиент обязуется в момент передачи Товара возместить Продавцу услуги по доставке;Если оплата Товара и доставки должна была произойти при передаче Товара, то Клиент обязуется возместить продавцу услуги по доставке в случае, если она была осуществлена.
9.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
9.2.1. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном действующим законодательством порядке. Покупатель вправе обратиться в магазин, в котором была осуществлена продажа товара с недостатками с заявлением, содержащем требования. Вместе с заявлением Покупатель должен предоставить товар, а также документы, подтверждающие покупку(товарный или кассовый чек). Заявление подлежит принятию и рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ. Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой Товар из ассортимента под этим же артикулом не являются браком, и данный Товар подлежит замене либо возврату по адресу и в сроки, согласованные Покупателем с Консультантом Компании Мастерстрой при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца по адресу, согласованному сторонами.
9.2.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются действующим законодательством РФ.
9.2.3. Если товар не является крупногабаритным, то Покупатель обязан самостоятельно доставить его в приемный пункт (по согласованию с Продавцом). В случае если недостатки обнаружены в крупногабаритном Товаре, Покупатель имеет право, как самостоятельно доставить его к месту проверки, так и осуществить ее силами Продавца.
9.2.4. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.
9.2.5. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все понесённые транспортные расходы.
9.3. Мерная продукция (кабель, провод и др.) обмену и возврату не подлежит.
9.4. В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, некоторые Товары, представленные в интернет-магазине Продавца, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака.
9.5. При возврате товара при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.
9.6. Возврат Товара со статусом «заказной».
9.6.1. На Товар со статусом «заказной» распространяются все условия возврата, указанные в пунктах 9.1. – 9.5.
10. Срок действия договора.
10.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в интернет магазин «Мастерстрой» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
11. Реквизиты интернет-магазина.
ИП Зубенко Алексей Константинович»
Юр. Адрес: 625015, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Жуковского 30, кв.36.
Адрес склада: 625019, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Новаторов 12.
Адрес магазина: «Мастерстрой»: 625013, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября 118, 1 этаж.пом.23
ИНН 720320354770
ОГРНИП 321723200019597
Банковские реквизиты: р/с 40802810100000015759 АО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ" Г. МОСКВА к/с 30101810845250000151 БИК 044525151
Тел: +7 (3452) 79-12-15
Email: info@mstroi.pro